MERCi MARCHE

１. クレジットカード 　VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / Diners / JCBをご利用いただけます。 　※海外発行カード/デビットカード/プリペイド式カードはご利用いただけない場合があります。日本国内で発行しているクレジットカードをお持ちでない海外のお客様にはPayPalでの決済を推奨しております（海外への配送は行っておりません）。 ２. コンビニ決済 　※別途支払手数料220円が発生致します。 ３. PayPal ４. 銀行振込 ５.楽天ペイ 　※楽天IDを利用して、決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができるお支払い方法です。 ６. 代金引換 　※別途代金引換決済手数料が発生致します。

各商品ごとに配送会社は異なります。 使用する配送会社：ヤマト運輸／佐川急便／ゆうパック 20,000円以上のお買い物で、送料は無料になります。 まとめ買いの場合、バラバラに商品をお買い求めいただくよりも安くなる場合がございます。 お野菜は時期により、クール便330円別途追加で請求させていただいています。

下記いずれかの方法にて定期便の解約が可能です。 ①ご購入者様にてストアへログインいただいた後、「購入履歴」より解約いただく（オーダー作成日前日の23時59分まで） ②弊社までお問い合わせいただく（オーダー作成日の前日の16時まで） 次回オーダーの作成日の前日までにストアへログイン後、「定期便を解約する」を選択していただきますと、次回以降のオーダーは作成されず、定期便の解約となります。 1ヶ月サイクルに設定した定期便アイテムを6月5日に購入した場合、7月4日までに解約手続をすれば7月5日の次回分オーダーが作成されません。7月5日を過ぎての解約操作は、翌々月の解約となりますのでご注意ください。

商品ごとに配送日までの日数は異なる場合がございます。 詳しくは、各商品の説明欄をご確認ください。 天候により作物が揃わない等、自然発生的な理由により止む終えない場合には発送が遅れる可能性がございます。 あらかじめご了承ください。

現システムでは、複数の配送先を一度に設定することが出来ません。 大変お手数をおかけいたしますが、１注文につき１カ所の配送先をご指定をお願いいたします。

原因といたしましては、以下のいずれかが考えられます。 ・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールシステムの設定上、STORESからの自動返信メールが拒否されてしまった。 ・迷惑メールフォルダや別のフォルダに振り分けられている。 ストアーズからの通知メールは「[email protected]」から送信されます。 上記メールアドレスからの受信を許可する設定を推奨いたします。 ※Gmailの場合、「メイン」タブではなく、「プロモーション」タブに振り分けられている場合があります。

現在は店舗はございません。こちらのオンラインストアのみ、お買い上げいただけます。POP UPや移動販売など今後行う場合は、ニュースや各SNSにてご案内させていただきます。

商品に問題があった場合には、発送日から4営業日以内に商品の写真を撮影いただき、お写真を添付の上、弊社（[email protected]）までご連絡ください。お客様のお受け取りが遅れたために商品に問題が生じた場合には、返品交換はできません。